Súgó központ

A Securio jelszó nélküli, magic link alapú bejelentkezést használ. Add meg az e-mail címedet a bejelentkezési oldalon, és küldünk egy egyedi linket. A linkre kattintva automatikusan belépsz. A link 24 óráig érvényes és csak egyszer használható fel. Ez biztonságosabb, mint a hagyományos jelszavas módszer, mivel nem lehet ellopni vagy kitalálni a jelszavad.

Első lépésként ellenőrizd a Spam/Levélszemét/Kéretlen mappát — az automatikus e-mailek gyakran ide kerülnek. Győződj meg róla, hogy helyesen adtad meg az e-mail címedet. Céges levelezőrendszerek (pl. Microsoft 365, Google Workspace) esetén a levelek késhetnek néhány percet. Ha 5 perc után sem érkezik meg, próbálj új linket kérni. Továbbra sem működik? Kérd meg az IT osztályt, hogy engedélyezzék a noreply@securio.hu feladót és adják hozzá a securio.hu domaint a whitelisthez.

Ha megtaláltad a levelet a spam mappában: 1) Jelöld meg 'Nem spam'-ként, 2) Add hozzá a noreply@securio.hu címet a névjegyeidhez. Gmail: kattints a feladóra → 'Hozzáadás a névjegyekhez'. Outlook: jobb klikk → 'Hozzáadás az Outlook névjegyekhez'. Céges e-mail esetén kérd az IT osztályt, hogy adják hozzá a securio.hu domaint az engedélyezett feladók listájához.

A link 24 óráig érvényes és csak egyszer használható. Ha lejárt vagy már felhasználtad, kérj új linket a bejelentkezési oldalon. Ügyelj arra, hogy a teljes linkre kattints — egyes levelezőrendszerek tördelhetik a hosszú URL-eket. Ha a link továbbra sem működik, próbáld meg másik böngészőben vagy privát/inkognitó ablakban megnyitni.

A cégadminisztrátorok számára kétfaktoros hitelesítés érhető el. Bejelentkezéskor egy egyszeri kódot küldünk az e-mail címedre, amit meg kell adnod a belépéshez. Megbízható eszközöket regisztrálhatsz, amelyeken nem kell minden alkalommal kódot megadni. Ez extra biztonsági réteget ad az adminisztrátori fiókoknak.

A dashboardodon látod az aktuális havi képzéseket (kvízek és videók). Kattints a 'Start' gombra a kvíz megkezdéséhez. A modern, teljes képernyős felületen a kérdésekre válaszolva haladj végig az anyagon. Minden helyes válasz után csillagot kapsz. A végén azonnal látod az eredményedet és visszanézheted a válaszaidat a magyarázatokkal együtt.

Csillagokat a helyesen megválaszolt kérdések után kapsz az első kitöltéskor. Jelvényeket (badge-eket) különféle teljesítményekért szerezhetsz: 'Első lépés' (első kvíz teljesítése), 'Tökéletes' (100%-os eredmény), 'Heti szériás' (egymás utáni heti teljesítések), 'Havi bajnok' (legjobb eredmény a cégnél), és még sok más. A csillagok a céges ranglistán is megjelennek.

Minden kvízt újra kitölthetsz. Az újbóli kitöltésnél a legjobb eredményed kerül rögzítésre, de új csillagokat nem kapsz (csillag csak az első kitöltéskor jár). Ez lehetőséget ad a tanulásra és fejlődésre anélkül, hogy torzítaná a gamifikációt.

A dashboard menüjében válaszd a 'Korábbi évek' opciót. Itt megtekintheted és gyakorlás céljából újra kitöltheted a korábbi képzési időszakok anyagait. Az eredmények is megmaradnak, így visszanézheted a fejlődésedet.

A Securio éves képzési terveket használ, amelyekben 12 hónapra előre meghatározott témák szerepelnek. Havonta egy, jellemzően 10-15 perces modul oldódik fel automatikusan. Ez biztosítja a rendszeres, folyamatos képzést — ami a NIS2 irányelv egyik kulcskövetelménye.

Ha később kerülsz be a rendszerbe, nem maradsz le: a cégadmin beállíthat számodra felzárkóztató ütemezést, amelynek során a korábbi hónapok anyagai gyorsabb (heti) ütemben nyílnak meg, amíg utol nem éred a többieket.

A cégadminisztrátori felületen a 'Felhasználók kezelése' menüben kattints a 'Felhasználó meghívása' gombra. Add meg a kolléga e-mail címét — a rendszer automatikusan testreszabható meghívó e-mailt küld. A meghívott felhasználó a linkre kattintva azonnal bejelentkezhet és megkezdheti a képzést.

A 'Csoportkezelés' menüpontban létrehozhatsz csoportokat (pl. 'IT osztály', 'Pénzügy', 'Vezetőség'). A felhasználókat csoportokhoz rendelheted, és a saját kvízeket, dokumentumokat célzottan csoportoknak küldheted. A statisztikák is szűrhetők csoportonként.

A 'Saját oktatások' menüben kattints az 'Új kvíz' gombra. Add meg a címet, leírást, és add hozzá a kérdéseket (feleletválasztós, igaz/hamis). A kvízt csoportokhoz vagy az összes felhasználóhoz rendelheted, és meghatározhatsz határidőt. A piszkozat állapotú kvízek nem látszanak a felhasználóknak — csak a publikálás után.

A 'Dokumentumok' menüben feltölthetsz PDF fájlokat (pl. IT biztonsági szabályzat). Határidőt és leírást adhatsz meg, valamint célcsoportot választhatsz. A felhasználók megkapják az értesítést, letölthetik és elolvashatják a dokumentumot, majd a 'Tudomásul veszem' gombbal elfogadják. Az elfogadás naplózva van (időpont, IP-cím) — audit célokra.

Az 'E-mail sablon' menüpontban módosíthatod a meghívó e-mail szövegét, a tárgyat, a gomb szövegét, a lábléc szöveget és a fő színt. A testreszabott sablon a céged arculatához igazítja a kommunikációt.

A felhasználó sorára kattintva megnyílik az adatlapja. Itt az 'Aktív/Inaktív' kapcsolóval deaktiválhatod. A deaktivált felhasználó nem tud bejelentkezni, de az adatai és eredményei megmaradnak a statisztikákban. Nem számít bele az aktív licencek számába.

A NIS2 irányelv (2022/2555/EU) 20. cikkelye előírja a rendszeres kiberbiztonsági képzést. A Securio ezt automatizálja: havi képzési modulok, automatikus dokumentáció, részvételi nyilvántartás, oklevelek, és audit-ready riportok. Mindez egy platformon, manuális adminisztráció nélkül.

A Securio a következő audit-dokumentumokat biztosítja: 1) Egyéni és csoportos teljesítési riportok (CSV export), 2) Személyre szabott képzési oklevelek (a 10. hónaptól), 3) Dokumentum-tudomásulvételi napló (IP-cím, időpont, user agent), 4) Összesített éves statisztikák és trendek. Mindezek felhasználhatók NIS2, GDPR vagy ISO 27001 auditokhoz.

Az éves képzési terv 10. hónapjától a felhasználók letölthetnek egy személyre szabott oklevelet, amely igazolja a kiberbiztonsági képzés teljesítését. Az oklevélen szerepel a felhasználó neve, a cég neve, a képzési időszak és az eredmény.

A főoldalon kattints a 'Megrendelés' gombra, válaszd ki a csomagodat (felhasználói létszám alapján), add meg a céges adatokat és a számlázási címet. A megrendelést kollégáink jóváhagyják, ezt követően indul a 14 napos próbaidőszak, és kiküldjük a díjbekérőt (proforma számlát), amelyet banki átutalással fizethetsz.

A megrendelés jóváhagyása után 14 napig a teljes platformot használhatod. A próbaidőszak alatt emlékeztetőket küldünk (7 és 2 nappal a lejárat előtt). Ha a díjbekérő befizetése megérkezik, az előfizetés automatikusan aktívvá válik. Ha nem, a hozzáférés korlátozódik, de az adatok még 30 napig megmaradnak.

A rendszer automatikusan figyeli a Számlázz.hu-n keresztül beérkező utalásokat (munkanapokon óránként ellenőriz). A jóváírás felismerése után az előfizetés azonnal aktiválódik, és kiállítjuk a végleges számlát, amit e-mailben kapsz meg. Kártyás fizetés jelenleg nem érhető el.

A cégadminisztrátori felületen az 'Előfizetés' menüben igényelhetsz extra felhasználói csomagot (5 fős egységekben). Az új licencek ára időarányosan kerül kiszámlázásra az aktuális előfizetési időszak végéig.

Az előfizetés alapértelmezetten automatikusan megújul. Kb. 30 nappal a lejárat előtt a rendszer kiállítja a következő évi díjbekérőt, és emlékeztetőket küld (30, 14 és 7 nappal előtte). Ha a befizetés a lejáratig nem érkezik meg, 30 napos türelmi időszak indul, amely alatt a hozzáférés megmarad. A megújítás után új éves képzési terv indul, a korábbi adatok megmaradnak.

A cégadminisztrátori felületen az előfizetés adatainál — próbaidőszak alatt a felső figyelmeztető sávból is — indítható a lemondás. Két rövid lépésben megkérdezzük a lemondás okát és egy visszajelzést (elégedettség, hiányzó funkciók). A lemondás után a még nyitott díjbekérőket sztornózzuk.

A Securio minden modern böngészőben működik: Chrome, Firefox, Safari, Edge (legfrissebb verzió ajánlott). Internet Explorer nem támogatott. A legjobb élmény érdekében tartsd naprakészen a böngésződet.

Igen! A Securio teljesen reszponzív felülettel rendelkezik. A képzéseket okostelefonról és tabletről is kényelmesen elvégezheted — a kvízek, videók és a dashboard mind optimalizálva van mobil kijelzőre.

A felhasználói beállításokban (dashboard jobb felső sarok, fogaskerék ikon) választhatsz a magyar és az angol nyelv között. A felület azonnal átáll a választott nyelvre.